É a fase que alavanca o processo de mudança, em que nos desfazemos de ideias e práticas antigas e abrimos
mão do nosso comportamento atual para assumir um novo comportamento, ou seja, é a clareza da necessidade de mudar. Essa afirmativa representa qual fase do processo de mudança? A.Recongelamento.
B.
Mudança.
C.
Inovação.
D.
Descongelamento.
E.
Criatividade.
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