Bons sistemas são aqueles em que os usuários usufruem ao máximo do apoio computacional oferecido.

Nesse sentido, a qualidade está relacionada à adequação de uso e aos requisitos do sistema. Requisitos são avaliados em testes, e atividades de validação e verificação. A avaliação de qualidade de uso está atrelada aos seguintes requisitos de qualidade: , que está relacionada com a facilidade de aprendizado durante o uso da interface e com a satisfação do usuário.
, que envolve emoções e sentimentos durante a interação.
, que pretende a remoção das barreiras as quais impedem mais usuários de serem capazes de acessar a interface e interagir com ela, buscando inclusão.
, que considera o uso produto e criação do sistema de acordo com o design e a lógica.

A) Comunicabilidade, Acessibilidade, Experiência do Usuário, Usabilidade
B) Usabilidade, Experiência do Usuário, Acessibilidade, Comunicabilidade
C) Experiência do Usuário, Usabilidade, Comunicabilidade, Acessibilidade
D) Acessibilidade, Experiência do Usuário, Usabilidade, Comunicabilidade
E) Experiência do Usuário, Usabilidade, Acessibilidade, Comunicabilidade

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