Letra E

Explicação:

Situações em que o acesso remoto não pode nos ajudar:

· problemas de conectividade de rede entre as máquinas, como por exemplo,

acesso à Internet ou a rede local.

Fatores importantes que devem ser observados quando da escolha de uma

ferramenta de acesso remoto:

a) Facilidade de uso: a interface do programa deve ser amigável, intuitiva, ter suporte a vários tipos de idioma. Deve ser compatível com vários

tipos de plataformas, tais como Windows, iPhoneOS, Linux, Mac, dentre outras. Deve ter capacidade de adaptação a vários tipos de ambiente

de rede, tais como redes locais, NAT e PAT.

b) Facilidade de configuração: pode ser visto como necessidade ou não

de instalação de software cliente no computador remoto com o objetivo

de acessar, visualizar sua área de trabalho e até mesmo instalar softwares

ou realizar confi gurações remotas. Também pode ser visto sob o ponto

de vista de confi guração de software servidor, ou seja, o grau de complexidade de confi guração do dispositivo remoto a ser acessado. Por

último, a necessidade ou não de adaptação, ou seja, se a ferramenta é

do tipo “plug and play” ou necessita que regras de fi rewall sejam estabelecidas para acesso ou redirecionamento de portas.

c) Requisitos de segurança: criptografi a dos dados para garantir troca

segura de informação entre dispositivos local e remoto; autenticação

por meio de usuário e senha; regras de prevenção contra-ataques para

restrição de acesso ao computador remoto.