Conforme comenta chiavenato (2016), os gestores do nível institucional, que estão na alta gerência,
tomam decisões com base nas incertezas do ambiente externo e nos resultados da avaliação interna da empresa. assim, ele aproveita oportunidades, cria defesas contra as ameaças, promove o aprimoramento dos pontos fortes e corrige os pontos fracos da organização, sempre olhando para frente para um horizonte de longo prazo. é assim que o autor define o planejamento estratégico.qual foi a proposta administrativa que criou o planejamento estratégico como modelo para levar as
organizações a obterem melhores resultados?
escolha uma:
a. teoria de sistemas.
b. administração por objetivos (apo).
c. abordagem científica da administração.
d. abordagem clássica da administração.
e. teoria da contingência.
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