Em se tratando de sistema, a sua manutenção auxiliará a manter a loja virtual totalmente direcionada ao

seu target (público-alvo), "com um layout com maior atratividade e conteúdo, além de um atendimento personalizado que será um diferencial" (GIL, 2012). GIL, A. Como está o layout de sua loja virtual? E-commerce Brasil, dez. 2012. Disponível em: . Acesso em: 22 jul. 2019. Com base nessas considerações, assinale a alternativa correta. a. A manutenção do layout somente deve ser realizada quando se tratar de períodos ou datas especiais de calendário para promoção dos produtos. b. As atualizações e manutenções só ocorrem nos casos de produtos de massa, que necessitam de constantes promoções para serem vendidos. c. Uma manutenção deve ser feita quando as vendas de produtos ou contratações de serviços estejam em baixa no mercado consumidor. d. A manutenção do layouté essencial para o processo de planejamento, pois simplificará a identificação dos elementos importantes e facilitará a navegação aos usuários. e. A manutenção de layout ocorre apenas nos casos em que produtos com alto valor agregado necessitarem de atualizações.

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