Empresas estão cada dia mais dando valor à área de TI e,
para isso, buscam adotar framework consagrados no mercado para melhorar a Gestão da TI. O ITIL é uma das bibliotecas mais utilizadas atualmente para uma gestão eficiente da TI. Em relação ao ITIL, podemos afirmarBerryalan Guilherme está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.