Maria Júlia é gerente de marketing de uma grande empresa do setor de convênios de saúde. Ela vem enfrentando
alguns desafios com seu grupo de 12 funcionários. Eles apresentam dificuldades em trabalhar em torno de um objetivo comum, negam-se a aceitar as responsabilidades pelo trabalho coletivo e não defendem o seu grupo das críticas e ataques de funcionários de outros setores da empresa, ao contrário, Maria Júlia ouviu comentários de que alguns criticam o próprio setor perante membros de outros departamentos. Algumas vezes ela tem a impressão de que seus subordinados, de forma propositada, não rendem o que poderiam, e ela chegou à conclusão de que alguma outra pessoa está exercendo um papel de influência negativa sobre o rendimento dos demais. É possível afirmar que ela precisa atuar especialmente sobre duas variáveis estruturais de grupos para mudar essa situação. Texto elaborado pela professora, 2021.Considerando o que você estudou sobre as variáveis estruturais dos grupos, responda: quais são as duas variáveis estruturais que deverão ser trabalhadas e em que aspectos deverão ser feitas intervenções por parte da gerente de marketing para resolver essa situação?
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