Nesta fase é necessário observar os processos exatamente da maneira que acontecem na empresa neste momento,
só assim se poderá conseguir um “retrato” que permitirá a modelagem e avaliação dos processos da organização, sendo estes os entregáveis: • Compreensão da estratégia, metas e indicadores;• Entendimento do negócio e contexto dos principais processos;
• Visão geral dos processos na perspectiva funcional;
• Entradas e saídas, incluindo clientes e fornecedores;
• Trocas de responsabilidades entre equipes – handoffs;
• Avaliação dos recursos disponíveis e utilizados;
• Mapeamento das regras de negócio;
• Documentação completa denominada AS-IS.
Trata-se do ciclo de vida do Business Process Management (BPM) denominado
a.
implantação dos processos.
b.
monitoramento dos processos.
c.
análise de processos.
d.
planejamento e alinhamento estratégico.
e.
desenho de processos.
Superlucas está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
Mais perguntas de Informática
Informática
A informática é uma área em constante evolução e desenvolvimento. Para aproveitar ao máximo os benefícios desta área, é importante manter-se...
vitoriaheleen - há 2 anos
Informática
A informática é uma área importante que está cada vez mais presente em nossas vidas. Se você deseja aprender mais sobre ela, aqui estão algumas...
Jsydhsjsksndbdhydehehehdhhdh - há 2 anos
Informática
A informática é uma área em constante evolução, com novas tecnologias surgindo a todo momento. Para se manter informado e atualizado, é...
Gabrielpereira Caio - há 2 anos
Informática
A informática é a ciência que estuda o armazenamento, a recuperação, a transmissão e a manipulação de informações. Ela se baseia na...
Jjjjkkkkk - há 2 anos
Informática
A Informática é uma área de conhecimento que se dedica ao estudo, aplicação e desenvolvimento de tecnologias de computação. Ela abrange diversas...
RafaelLima Tainaraie - há 2 anos
Informática
A informática é uma área de estudo que abrange a tecnologia da computação e seus usos na vida cotidiana. Ela está envolvida em quase todos os...
Gui Alisont Alison - há 2 anos
Informática
