1) Alternativa correta: e)Fichamento.

O fichamento é o ato de organizar um conjunto de informações sobre uma determinada obra. Também é usado na ordenação do material fundamental ao desenvolvimento do trabalho e facilita a seleção constante da documentação.

É usada uma ficha ou cartão em que se anotam  documentos arquivados, livros catalogados de bibliotecas com todas as informações que normalmente se requer num estudo científico: o nome do autor, nome da obra, edição, local da publicação, editora e ano da publicação.

4) Alternativa correta:  d)  O resumo crítico é aquele redigido por especialistas com análise crítica de um documento. Também chamado de resenha. Quando analisa apenas uma determinada edição entre várias, denomina-se recensão.

A norma da ABNT NBR 6028 (2003) estabelece que o resumo é a apresentação concisa das partes de um documento e o caracteriza em crítico, indicativo e informativo.

O resumo crítico é um resumo descritivo ou analítico que também tem uma apreciação pessoal do conteúdo do livro.A crítica interna é baseada nos elementos do próprio texto para apoiar sua avaliação (coerência, lógica, rigor do argumento do autor, idéias do autor).

Nota: É recomendável que coloque o minimo de questões para assim poder ajuda-lo melhor a resolver suas dúvidas