“Os usuários não devem ter de se perguntar se palavras, situações ou ações diferentes significam
a mesma coisa. Por exemplo, utilizar rótulos Salvar e Gravar indiscriminadamente em um mesmo sistema pode confundir o usuário. A mesma terminologia deve ser utilizada em perguntas, menus e sistemas de ajuda. [...] um sistema que se comporte de modo irregular ou instável não é confiável.” (BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. 1ª edição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 270). Qual aspecto dos requisitos do usuário inclui o uso do mesmo tipo de letra, cores e estilos? Escolha uma:a. Legibilidade.
b. Acessibilidade.
c. Consistência.
d. Navegação.
e. Seleção.
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isadoradp25
1)a
2) b
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