Osoftware de computador pode ser dividido em duas categorias básicas, denominadas software de aplicação

e software de sistema. enquanto o objetivo de um software de aplicação é executar tarefas de processamento de informações de usuários finais, o software de sistema busca gerenciar e suportar operações de sistemas e redes de computação. considerando que a categoria de software de aplicação pode ser subdividida em programas de aplicação para fins gerais e para fins específicos, identifique a alternativa que apresenta apenas exemplos de programas de aplicação para fins gerais:

a) conversor de linguagem de programação, ferramentas para programação de softwares e monitores de segurança.

b) gerenciador de banco de dados, planilhas eletrônicas e correio eletrônico.

c) navegadores web, sistema operacional e sistema de processamento de transações.

d) processador de texto, groupware e programas de gerenciamento de sistema.

e) servidor de aplicativo, sistema de gestão de relacionamento com o cliente e gerenciador de informações pessoais.

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