Question

Para lacombe e heilborn (2008, p. 355), a cultura organizacional é um ? conjunto de valores em vigor em

uma empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração? . para esses autores, a cultura organizacional costuma ser dividida em níveis. são níveis de cultura organizacional: analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
i ? comportamentos e criações: fazem parte desse nível as lendas, histórias, rituais e cerimônias, layout, formalidade e informalidade das relações, maneira de falar entre outros. o que realmente importa é o que está por trás dos artefatos visíveis desse nível.
ii ? valores visíveis e conscientes: correspondem às prioridades dadas no desempenho da função, à capacidade de inovação, à lealdade, à maneira de resolver conflitos e lidar com problemas. enquanto esses valores são debatidos e questionados, ainda se encontram no segundo nível, a partir do momento em que se tornam automatizados passam para o terceiro nível.
iii ? premissas básicas: pertencem a esse grupo premissas sobre o que se pensa da existência, das relações, da atividade humana, da ética, do trabalho e do divertimento. esses valores já se encontram, em geral, inconscientemente automatizados. a cultura organizacional costuma ser utilizada para determinar os valores centrais da organização, e a partir daí nortear todos os comportamentos em seu interior. por isso, se a organização deseja ter uma cultura intraempreendedora, que valorize o domínio empreendedor, é preciso se preparar para isso.
iv ? padrões comerciais: famílias de produtos ou serviços que podem ser oferecidas a um mercado. a forma de entregar valor para a sociedade.
alternativas

somente iii e iv estão corretas.

somente ii e iv estão corretas.

somente i, ii e iii estão corretas.

somente i, iii e iv estão corretas.

todas as assertivas estão corretas.