Qual das alternativas abaixo reflete melhor os objetivos da Operação de Serviços? Ela deve assegurar que
obrigações financeiras do departamento de TI são atingidas e reportadas ao negócio. Ela deve concordar com uma estratégia de entrega de serviços de TI ao negócio. Ela deve assegurar que detalhes da infraestrutura de TI são capturados em banco de dados de ativos de serviço. Ela deve assegurar que o serviço do dia-a-dia é entregue de acordo com os requisitos do negócio. Ela deve suprir as necessidades de treinamento de toda a organizaçãoJvoliveiraneonpfex está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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