Qual das perguntas é uma pergunta aberta e a mais adequada para ajudar um cliente a resolver um problema

do Windows? Escolha uma opção:
a. Você recebe um aviso de login quando o computador é inicializado?
b. Você mudou sua senha recentemente?
c. Quais programas você instalou recentemente?
d. Pode inicializar o sistema operacional?

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