Question

QUESTÃO 4 A boa comunicação tanto entre a própria equipe quanto entre os clientes evita erros e retrabalho,

além de contribuir para a autoestima dos colaboradores, já que promove um ambiente transparente e honesto. Além disso, os profissionais que conseguem expor suas ideias de forma clara, sabem apresentar bons argumentos, portanto, devem ser valorizados. A habilidade de instruir o cliente traduzindo termos técnicos também é algo que o gestor deve procurar em um profissional, pois quando o cliente realmente entende a proposta, ele se sente mais seguro da decisão.
Blog Impacta. Como montar uma equipe de TI de sucesso?. São Paulo: Impacta Certificação e Treinamento, 2020. Disponível em: . Acesso em: 09 jan. 2020.

I – Se a direção de uma organização dá pouca ênfase à participação de seus colaboradores e ao compartilhamento de objetivos estratégicos e metas, acaba por dificultar a compreensão acerca dos seus propósitos à quem deve alcançá-los.

Porque

II – Comunicação eficaz é aquela que favorece a qualidade do relacionamento entre pessoas e grupos de trabalho e contribui para o aumento da motivação e da produtividade, além de estimular a criatividade e a inovação.

Sobre estas asserções é correto que:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.

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