Segundo Benjamin (1991) é preciso ter cuidado aorealizar perguntasdurante o processo de entrevista. Uma

Segundo Benjamin (1991) é preciso ter cuidado ao
realizar perguntas
durante o processo de entrevista. Uma das
recomendações é a de que
não sejam feitas perguntas fechadas, uma vez que
elas dificultam o
relacionamento de ajuda.​

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