8) Num relatório de Cobrança (com um número X de clientes) vemos que 18% dos clientes não pagaram suas
dívidas. Os X clientes estão distribuídos em duas empresas de Telecobrança: Alfa e Beta. Sabe-se que 30% dos clientes em Alfa não pagaram suas dívidas e que 10% dos clientes em Beta não pagaram suas dívidas. Qual a porcentagem de clientes em Alfa?
1 Resposta
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nathallya30
A cobrança de clientes é uma tarefa inevitável em qualquer negócio, mas também um dos pontos mais delicados da gestão.
Afinal, você precisa cobrar para receber em dia e evitar o famoso “calote”, mas também precisa manter um bom relacionamento com os clientes e preservar sua imagem.