A gestão da qualidade começa na análise dos conceitos l...

pohameeeeu
há 3 anos
Lógica
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A gestão da qualidade começa na análise dos conceitos levantados de acordo com , assim como suas

expectativas e , tanto que, para Kerzner (2001), a qualidade constitui um processo contínuo de melhorias. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
a necessidade do cliente / especificações do produto.
a necessidade do cliente / objetivos estratégicos.
a qualidade do fornecedor / manutenção do projeto.
a necessidade do cliente / metas de riscos.
a qualidade do fornecedor / especificações do produto.

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