DMAIC (Medição, Análise, Melhorias e Controle) é uma metodologia para minimização do custo da

(não) qualidade, identificação e eliminação de fontes de variações em processos e produtos. A DMAIC surgiu como metodologia para transformar as exigências dos clientes em modificações de processos e obtenção de produtos conforme especificações. Portanto, as seguintes premissas estão contidas na DMAIC: I - O necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria; II - Avaliar a confiabilidade do sistema de medição; III - Determinar as variáveis críticas do processo; IV - Planejar passo a passo as rotinas operacionais. Sobre a aplicação da metodologia, as assertivas corretas são: (Ref.: 202008837225) Somente I e II estão corretas.

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