Em uma análise de qualidade de atendimento em uma operadora de telemarketing, registrou-se o numero de reclamações
diárias em 25 dias trabalhados. o que correspondeu a seguinte tabulação de dados:n° reclamações f f
0 4 4
1 7 11
2 11 22
3 2 24
4 1 25
total 25
qual é a media de reclamação diárias)
(a) 2,00
(b) 2,56
(c) 1,00
(d) 1,56
(e) 10,00
1 Resposta
Clique aqui para adicionar a sua resposta.
carolinegigi
Olha eu fiquei lendo várias vezes até que cheguei nessa conclusão,25 dias de trabalho igual a 25 reclamações que você colocou TOTAL 25 então se for isso é uma reclamação por dia.
R=C
(se estiver errado é c ou d)