Question

Questões como gestão da capacidade produtiva e análise da demanda passaram a ocupar um espaço relevante

nas operações de serviço. PORQUE Para que a qualidade do serviço atenda às metas pré-estabelecidas com a melhor relação custo/benefício, a operação deve estar planejada de acordo com o processo ou conceito do serviço, de modo a entregar o que o cliente espera. A respeito destas duas afirmações, é correto afirmar que:

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alvesdasilvamariaedu · Answer 1 · 2021-10-06 08:40:01

alvesdasilvamariaedu

06/10/2021

as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
Explicação:

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