Sabendo que cada pessoa tem um comportamento de compra diferente, o gestor de imóveis deve entender como

ocorre a decisão de compra de seus clientes para poder então canalizar seus esforços no sentido de ofecerer atendimento personalizado. A decisão de compra está dentro de um processo que envolve algumas etapas. IWATA, Claudete Cristina. Incorporações Imobiliárias e Loteamentos. Reimpresso. Maringá: Unicesumar, 2019. ​ Considerando o que foi estudado sobre os estágios do processo de decisão de compra avalie as afirmativas a seguir como (V) para verdadeira e (F) para falsa. I. O reconhecimento da necessidade é a última etapa no processo de decisão de compra. II. O consumidor busca informações sobre a sua compra primeiro com pessoas de sua confiança como familiares, amigos e vizinhos. III. A avaliação das alternativas é a maneira como o consumidor processa as informações para chegar à marca final. As afirmações I, II e III, são respectivamente: Alternativas Alternativa 1: F, V, V. Alternativa 2: V, F, V. Alternativa 3: F, V, F. Alternativa 4: V, V, F. Alternativa 5: F, F, V.

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