No cotidiano profissional utilizamos a comunicação para o desempenho de nossas atividades, o que nos traz

muitos benefícios se seu uso for consciente, pois a boa comunicação tende a facilitar o alcance dos nossos objetivos, independente da área em que atuamos. Assim, você pode notar que existem vários tipos de comunicação. Ela pode ser direta, indireta, formal informal, unilateral ou bilateral. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Formal.

II- Informal.

III- Indireta.

IV- Direta.

V- Unilateral.

VI- Bilateral.

( ) É uma transmissão oficial feita através das vias de diálogo que existem no organograma de uma empresa e/ou instituição.

( ) É a desenvolvida espontaneamente através da estrutura sem formalidades e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma de uma empresa e/ou instituição.

( ) É estabelecida de um emissor para um receptor, e este último é passivo.

( ) Exige reciprocidade entre o emissor e o receptor. É o que acontece nas conversas, nos diálogos, nas entrevistas, enfim, onde há uma troca de mensagens.

( ) É aquela na qual duas ou mais pessoas estão cientes do que se quer fazer em comum; está muito claro o que se pretende.

( ) Pode ser definida como a que o emissor está consciente do que pretende, embora o receptor não o esteja. Neste tipo de comunicação há a persuasão, que influi no pensamento do outro sem que este perceba.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

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