O tema da comunicação é um dos mais importantes dentro das organizações. A célebre frase de Stephen
Covey, no livro Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes, O que você é ecoa com tanta força em meus ouvidos que não consigo ouvir o que diz, nos mostra isso. Dentro do que discutimos na palestra, leia e analise as afirmativas, a seguir, com relação a quais os pontos devem ser levados em consideração para termos uma comunicação eficaz. I - Fala, voz, ordenação da fala, gramática e vocabulário. II - Olhar, aparência e gestos. III - Postura, expressão facial e conteúdo da fala. IV - Somente o conteúdo da fala, pois é isso que o outro percebe. IV - Usar a arte do improviso para surpreender no momento da comunicação. As afirmativas CORRETA(S) estão contidas em: I, II e III apenas I, III e IV apenas. Todas as afirmativas estão corretas. I e II apenas II, III e V apenas
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Pedagogia
yagolds1
I, II e III apenas. CORRIGIDA PELO AVA
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