Segundo lucia santaella, semiótica é o estudo geral de todas as linguagens, seja ela verbal ou não

verbal. o nome semiótica vem da raiz grega semeion, que quer dizer signo. semiótica é a ciência dos signos. signos esses que compõem a linguagem. há que se distinguir duas ciências da linguagem que se desenvolveram no século xx: a linguística, ciência da linguagem verbal, e a semiótica, ciência de toda e qualquer linguagem. em qualquer tipo de fenômeno, a semiótica busca seu ser de linguagem ou sua ação de signo. essa consciência de linguagem em sentido lato trouxe a demanda por uma ciência hábil para elaborar mecanismos de investigação e ferramentas metodológicas capazes de abarcar o domínio multiforme e variado dos fenômenos de linguagem.

os signos, na comunicação, produzem

a expressões verbais e não-verbais a serem interpretadas por outras pessoas.

b conceitos, formados por conexões neurais.

c mensagens indecifráveis que impossibilitam a interação.

d apenas a fala e nenhuma outra forma de expressão.

e opiniões, para as pessoas julgarem aqueles com os quais interagem.

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