1- Quem conta a história é o narrador. Em 1 pessoa.

2- Uma menina que gosta de ler e que tem uma colega perversa que é filha do dono de livraria.

3- Quando a garota diz que possui o livro "As reinações de Narizinho" e diz que vai empresta lo para a colega.

4- A garota faz a colega ir repetidas vezes em sua casa com a promessa de emprestar o livro no outro dia.

5- A personagem principal cansada mas ainda não pensando em desistir volta mais um dia a casa da menina perversa, e novamente a menina fala a colega que lhe emprestara o livro no dia seguinte. A mãe da garota vendo toda a situação pede explicações as duas meninas sobre as visitas diárias.

6- A mãe da menina horrorizada com a atitude da filha entrega o livro a personagem principal e diz que pode ficar com ele por quanto tempo ela quiser.

7- Por que ela não gostava de ler livros, e não queria dar a alegria e presentear as colegas que gostavam de ler.

8- Por que ela gostava de ver o sofrimento da colega.

11- A mãe da garota emprestou o livro por tempo indeterminado para a narradora.

Infelizmente não sei as outras. Mas espero ter te ajudado.