Question

Toda Proposta de Valor deve ir na direção de satisfazer ne

cessidades dos clientes. Definir quais são os diferenciais, os pontos de atração de uma marca não é uma tarefa fácil de se realizar, mas necessária e importante.

Considerando as ideias apresentadas sobre Proposta de Valor, avalie as informações a seguir:

I. "Valor" se refere exclusivamente à somatória dos benefícios intangíveis proporcionados pelo produto.

II. "Valor" não tem conotação de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.

III Os diferenciais que uma empresa apresenta ao seu público-alvo é o que faz o cliente escolher fazer negócio com essa empresa e não com seus concorrentes.

É correto apenas o que se afirma em:

A I e II

B II e III

C I e III

D III

E II

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