Um pedido de hambúrguer e batatas fritas feito no último dia 28 de março só foi entregue nesta terça-feira (5), em Horizonte, na Região Metropolitana de Fortaleza. O caso aconteceu com a jovem Kessia Gomes, que trabalha como escrevente em um cartório do município.

A jovem disse que só depois de oito dias conseguiu resposta do estabelecimento sobre o atraso. “Eles simplesmente pediram desculpas, como se fosse um atraso de duas horas; falaram que iam entregar, mas antes eu perguntei se ainda ia receber”, disse Kessia.

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 Disponível em: https://g1.globo.com/ce/ceara/noticia/2022/04/07/hamburguer-chega-com-oito-dias-de- atraso-apos-pedido-feito-por-jovem-no-ceara-simplesmente-pediram-desculpas.ghtml Acesso em: 28 maio 2022.

O fragmento relata uma caso real sobre o atraso de entrega em uma determinada compra, percebe-se que os serviços logísticos não funcionaram corretamente nesse caso. Sendo assim, elabore um texto dissertativo explicando primeiramente o que são serviços logísticos e logo na sequência descreva como você utilizaria os serviços logísticos para evitar com que o desgaste do atraso de entrega ocorresse no caso relatado.

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