a) A equipe do turno da tarde reclama de atraso dos integrantes da equipe da noite para render o turno, gerando

insatisfação e discussões, principalmente nos finais de turno, e atrasos para o início do serviço e do atendimento aos usuários. b) Em uma das equipes há muito conflito devido às fofocas e aos problemas de comunicação, gerando insatisfação, brigas e reflexos no atendimento aos usuários, motivação da equipe e qualidade do serviço. Como vocêpode resolver as situações descritas?

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