A área de comportamento organizacional procura pesquisar e compreender diversos fatores que ocorrem nas

organizações, EXCETO: Grupo de escolhas da pergunta satisfação ou sentimentos que as pessoas possuem em relação ao trabalho. Composição de grupos de equipes de trabalho. Processos de marketing, de atração e de relacionamento com os clientes externos. Diferenças individuais, de personalidade e de motivação dos indivíduos. Processos de comunicação e interação humana nos ambientes de trabalho.

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