Ambiente externo (macroambiente) se refere à bagagem pessoal dos indivíduos e também a fatores como

os políticos, econômicos, culturais etc. O sistema de valores compartilhado pelos membros é o que diferencia uma organização das demais. Conforme Chanlat (2001, p. 27), “o ambiente externo influencia as relações por concentrar toda a bagagem pessoal dos indivíduos que constituem o grupo chamado organização”. Vejamos algumas variáveis que impactam o ambiente:
I- Motivação.
II- Político.
III- Cultural.

Qual(ais) comportamento(s) anterior(es) se refere(m) à estabilidade emocional?
a. Somente I.
b. Somente II.
c. Somente III.
d. I e II.
e. II e III.

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