De acordo com a Teoria das Relações Humanas, ocorreu uma profunda mudança no que se refere ao repertório

administrativo. Os processos de departamentalização e racionalização do trabalho, a hierarquia e a autoridade foram substituídos por quais conceitos? ​​​​​​​ a) Pela motivação, pela liderança, pela comunicação e pela organização informal. b) Pelos conceitos clássicos de autoridade. c) Pelos conceitos de estrutura hierárquica formal. d) Pelos conceitos que enfatizam a estrutura organizacional. e)Pela autoridade, pela liberdade e pela ênfase nas tarefas.

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