Question

Desde os primeiros estudos na fábrica de relés, na cidade de hawthorne, foi viável começar a compreender

melhor como o ser humano acaba impactando os resultados finais de toda uma organização. com a maior evolução desses estudos, foi possível verificar o quanto as pessoas acabam por influenciar no sucesso ou fracasso de um empreendimento, mesmo que ela tenha uma elevada tecnologia. dessa forma, o fator humano e sua assertividade ainda pesam bastante nesse contexto.

elaborado pelo professor, 2019.

a partir dessas informações e dos estudos sobre assertividade, analise as afirmativas a seguir.

i. a assertividade é fundamental para ocorrer dentro do ambiente de trabalho, pois ela se refere a uma tipologia de comportamento que se contrapõe aos comportamentos agressivos e não assertivos, ou também conhecido como passivo.
ii. a asserção básica de um colaborador está relacionada à capacidade que ele possui de afirmar direitos pessoais, assim como suas crenças, seus sentimentos e suas opiniões frente aos demais.
iii. diversos gestores ainda possuem uma dificuldade quanto à asserção empática, que se refere à capacidade que ele terá de colocar no reconhecimento da situação ou sentimento de seus liderados.

é correto o que se afirma em:

alternativas
alternativa 1:
i, apenas.

alternativa 2:
iii, apenas.

alternativa 3:
i e ii, apenas.

alternativa 4:
ii e iii, apenas.

alternativa 5:
i, ii e iii.

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