“Inteligência emocional é a habilidade de perceber, avaliar e expressar emoções de forma acurada e
adaptativa; a habilidade de entender a emoção e o conhecimento emocional; a habilidade de acessar ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; e a habilidade de regular emoções de maneira a auxiliar o pensamento” Salovey & Mayer (1997). Mesmo com elevada inteligência emocional, de acordo com o modelo de Salovey e Mayer, uma pessoa é não é capaz de:Escolha uma:
a.
Reconhecer sentimentos próprios e dos outros.
b.
Discriminar os diferentes estados emocionais.
c.
Controlar suas reações emocionais, eliminando qualquer estado negativo. Correto
d.
Regular as emoções e sentimentos em si e nos outros.
e.
Colocar-se em um estado emocional mais favorável a execução de uma tarefa
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