Question

Maria Cristina é contadora e trabalhou muitos anos no departamento de contabilidade de uma grande empresa.

Para relaxar dessa atividade estressante, faz lindas peças de crochê. Foi aprendendo nova técnicas e acabou se “especializando” na produção de peças com uma pegada ambiental, para isso:
• utiliza fios feitos com 100% algodão e aplicação de corantes naturais;
• elabora peças com lacre de latinhas e CDs velhos;
• utiliza goma caseira para endurecer suas cestas;
• aproveita camisetas velhas, que seriam descartadas, para obter fios de malha.
Dessa forma, suas peças aproveitam materiais que seriam jogados no lixo, e outros que são produzidos sem impacto ambiental, como tintas e colas químicas.
As peças eram produzidas para uso da família, e também para presentes a seus amigos. O sucesso sempre foi grande, e muitas pessoas pediam para que ela fizesse peças iguais, queriam comprar o que ela produzia.
Há cerca de 2 anos, percebendo a tendência crescente de busca pela sustentabilidade, aliada ao apelo de possuir peças únicas que o artesanato propicia, Maria Cristina decidiu que era o momento de arriscar.
Pediu a um sobrinho, estudante de informática, para criar um site. Com uma reserva financeira, poupada ao longo de anos, comprou materiais e elaborou 35 peças. Postou fotos das peças e colocou à venda para analisar a aceitação. O resultado foi surpreendente. Em uma semana foram vendidas todas as peças, e as encomendas começaram a crescer.
Seu sobrinho criou um aplicativo para divulgação das peças e cadastramento de encomendas. Para as roupas, o aplicativo apresenta espaço apropriado para inclusão das medidas, escolha de cores e aplicações, o que permite elaboração de peças customizadas.
Porém, os próximos seis meses foram desafiadores. As vendas caíram e as receitas não foram suficientes para cobrir o investimento feito nos materiais comprados, com as reservas da família. Maria Cristina resolveu fazer parcerias com arquitetos, oferecendo suas peças para composição de catálogos. Também procurou uma empresa que produz catálogos digitais de moda, e ofereceu as peças para uso gratuito.
Foi o impulso que faltava, a encomendas começaram a crescer rapidamente, e ela começou a ter dificuldade para conciliar o trabalho na empresa e a produção das peças, para atender as encomendas. Criou coragem, pediu demissão e investiu seu tempo no negócio.
Atualmente, o trabalho de Maria Cristina é valorizado por arquitetos, que encomendam cestas e tapetes para projetos de decoração.
Uma linha de bolsas e saídas de praia foi encomendada por uma grande marca de produtos de alto luxo, que vendem peças exclusivas a preços bem elevados.
As vendas pelo aplicativo também cresceram, especialmente por oferecer peças únicas e customizadas.
O grande apelo da marca Maria Cristina Designer Crochê é a sustentabilidade, ideia que está presente na concepção de todos os seus produtos, aliada à exclusividade proporcionada por peças produzidas à mão artesanalmente.

Com base nas informações do texto e nos estudos sobre empreendedorismo e inovação da disciplina, responda as seguintes questões:

1. Quais traços do comportamento empreendedor podem ser observados na trajetória de Maria Cristina? Cite e explique, pelo menos, 2 deles.
2. Quais possibilidades de negócios foram identificadas e exploradas pela designer Maria Cristina, na concepção do seu negócio?
3. Explique, pelo menos, uma das dimensões de inovação que foram aplicados por Maria Cristina no planejamento do seu negócio.

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