“Os grupos geralmente passam por um processo evolutivo, que podemos chamar de modelo de cinco estágios

de desenvolvimento do grupo. Embora as pesquisas indiquem que nem todos os grupos seguem o mesmo padrão, essa é uma estrutura muito útil para o entendimento de desenvolvimento de grupos.” Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. Comportamento Organizacional. 14ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o estágio em que ocorrem conflitos devido ao confronto de ideias, entre membros e gestão, é denominado como:

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