A) A 20 °C a substância entra em transição de sólido para líquido, essa é a curva de aquecimento do ponto de fusão, onde a fase sólida e líquida coexistem. Mas a temperatura em que a substância A permanece sólida é 19 °C

b) A 40 °C a substância entra em transição de líquido para gás, essa é a curva de aquecimento do ponto de ebulição, onde a fase líquida e gasosa coexistem. Mas a temperatura em que a substância A permanece líquida é 39 °C

c) Como citado, 40 °C é o ponto de ebulição

Espero ter ajudado!