Assistentes sociais são profissionais cuja atuação implica, dentre outros aspectos, na maneira como

promovem a disseminação de informações com vistas à conscientização da população sobre os direitos sociais constitucionais e a maneira como cabe ao Estado o enfrentamento das desigualdades e vulnerabilidades decorrentes das expressões da questão social. Para que esse processo de conscientização ocorra, é pertinente considerarmos a necessidade de que se estabeleça a comunicação e que o referido profissional tenha conhecimento sobre aquilo que informará ao seu interlocutor. Conforme Mariano (2020), as fontes do conhecimento podem ser racionais e sensíveis.

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