Em um atendimento, existem aspectos essenciais que as empresas devem levar em consideração. em se tratando
de compreender as necessidades dos clientes, identifique abaixo a alternativa correta: 1) - para compreender as necessidades dos clientes, basta apenas ouvi-los que eles ficarão plenamente satisfeitos. 2) - obter informações dos clientes não é nada fácil, por isso, as empresas não conseguem prestar um atendimento adequado. 3) - o crm é uma importante ferramenta para gerenciar as relações com os clientes e trabalha de maneira isolada. 4) - não basta apenas levantar as informações sobre as necessidades dos clientes, é preciso saber o que fazer com elas.
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4) - Não basta apenas levantar as informações sobre as necessidades dos clientes, é preciso saber o que fazer com elas