Explicar não garante que o outro entenda, assim como acumular conhecimentos não significa que você compreende o mundo.

É importante que o emissor peça um feedback ao ouvinte, para ter certeza de que a mensagem que ele queria passar foi entregue.

Da mesma forma, é importante que quem estuda/pesquisa sobre algo vá mais a fundo para realmente compreender sobre o assunto. Exemplo:

- Uma coisa é você ter ciência de que muitos brasileiros vivem sem água tratada e saneamento, outra é você compreender as dificuldades que eles enfrentam.

Espero ter ajudado!