Letra A (interesses substantivos)

Explicação:

Os interesses substantivos dizem respeito a questões específicas na negociação –

questões de cunho econômico ou financeiro, como preço ou taxas, ou o objeto de uma

negociação, como a divisão de recursos (os aspectos tangíveis da negociação). Esses interesses podem ser intrínsecos, instrumentais, ou ambos:

é possível desejar algo porque é intrinsecamente satisfatório para nós e/ou porque

talvez nos ajude a atingir um objetivo a longo prazo.