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O chefe do almoxarifado de uma repartição pública apresentou um dia de Ishikawa na última reunião, cujo tema era a qualidade do serviço prestado...

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Como é determinada a taxa de câmbio nos regimes de câmbio fixo e de câmbio flutuante?

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Uma das características das empresas de sucesso é o aprendizado contínuo entre as pessoas que dela fazem parte, pautado pela ideia do...

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Quais técnicas são utilizadas pelas empresas na resposta de uma solicitação?​

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1. Sabendo que uma sequência de PA tem a1= 4 e razão igual a 9. Determine:a) (1 ponto) Os 6 primeiros termos desta sequência; *Adicionar arquivob)...

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Além da venda de produtos e serviços, é possível utilizar o telemarketing para: pesquisar sobre opiniões, preferências e hábitos das pessoas,...

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As estratégias de negociação são adotadas quando se define um objetivo para uma negociação, não sendo estática a utilização de um único...

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Conquistar um cliente é menos oneroso que mantê-lo. dessa forma, as estratégias de conquista do cliente devem ser mais agressivas que as...

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É na área de administração de operações que estão as competências essenciais da organização, aquelas que devem se constituir em prioridades...

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Qual é o tempo necessário para responder a uma solicitação de um cliente?​

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Em tempos em que o trabalho individualizado é cada vez mais recorrente, impulsionado principalmente pela expansão da tecnologia, torna-se vital que...

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