Question

Os manuais organizacionais são conjuntos de normas que têm por objetivo padronizar as políticas, as instruções

e os procedimentos que devem ser adotados no dia a dia da empresa (llatas, 2011 apud cardoso, 2012). quanto aos manuais administrativos, leia atentamente as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

i. manual deve espelhar as políticas, diretrizes, normas e procedimentos mais convenientes para a empresa e não o inverso, ou seja, o manual não deve constituir-se em uma camisa de força para a empresa.

ii. os manuais são documentos elaborados dentro das organizações a fim de uniformizar os procedimentos, sendo assim utilizados como instrumento de racionalização de métodos e sistema de comunicação com integração entre os diversos setores organizacionais.

iii. é correto afirmar que somente as pessoas dos níveis hierárquicos operacionais das organizações consideram útil a existência dos vários tipos de manuais, desde o manual que aponta uma pequena rotina até o manual que indica as grandes diretrizes da organização.

iv. a elaboração e o uso de manuais é um artifício aplicado pela maioria das organizações que apresentam praticamente nenhuma complexidade.

alternativas
somente i , ii e iv estão corretas.
somente ii, iii e iv estão corretas.
somente i e ii estão corretas.
somente ii e iv estão corretas
todas estão corretas.

1 Resposta

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michaeldouglas963696 · Answer 1 · 2015-05-22 18:54:39

michaeldouglas963696

22/05/2015

Somente I e II estão corretas.

1 Resposta

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