A complexidade das partes que compõem um sistema deve ser conhecida; conhecê-la é fundamental para definir
as partes e dividi-las. Entre os principais aspectos a serem considerados para a definição das partes de um sistema, estão: a continuidade da operação do sistema e a facilidade de substituição de partes defeituosas ou problemáticas do sistema. DE SORDI, J. O. Gestão por processos : uma abordagem da moderna administração. 5. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018.Na gestão de processos, é necessário avaliar o comprometimento e o comportamento de todos os seus colaboradores da empresa. Nesse sentido, precisamos estudas os aspectos:
A) Externos.
B) Comportamentais.
C) Estruturais.
D) Estratégicos.
E) Tecnológicos.
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