Está correta apenas a II.

I. Trata-se de um antídoto para o veneno causado pelo processo criativo. Evitar a zona de conforto pode elevar os riscos das coisas darem errado.

Falso. A Zona de Conforto não é um antídoto para o "veneno" do processo criativo, principalmente porque o processo criativo não pode ser considerado um veneno.

II. Trata-se daquela situação em que uma pessoa fica satisfeita com a realidade atual e então se acomoda.

Correto. Zona de conforto é onde os indivíduos se acomodam e passam, portanto, a não procurar transformar sua realidade.

III. Trata-se de procurar sempre um modo mais eficiente de fazer as coisas (mais barato, mais rápido, com melhor qualidade).

Falso. Para isso é necessário sair da zona de conforto e optar por soluções criativas, o que revela a importância de um equilíbrio entre estas duas características.