De acordo com o Ministério da Saúde, a PNH (Política Nacional de Humanização da Saúde) é vinculada

à Secretaria de Atenção à Saúde do Ministério da Saúde (SAS) e conta com uma equipe técnica sediada em Brasília (DF) que realiza apoio técnico ao território através das Secretarias Estaduais de Saúde por meio de acompanhamento aos projetos de implementação da PNH, que considera a análise dos problemas e desafios visando mudanças no modelo de atenção e gestão e sua indissociabilidade, tendo como foco as necessidades dos cidadãos, a produção de saúde e o próprio processo de trabalho em saúde, valorizando os trabalhadores e as relações sociais no trabalho. Entre as diretrizes a seguir relacionadas, qual delas não está de acordo com os pressupostos da PNH? a. Acolhimento e classificação de risco. b. Gestão participativa e cogestão. c. Clínica especializada e referenciada. d. Ambiência. e. Valorização do trabalhador e defesa dos direitos dos usuários.

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