Question

Na gestão do serviço de enfermagem, planejar ações é essencial para que o enfermeiro desempenhe suas

atividades gerenciais e alcançe a qualidade na assistência prestada. O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um instrumento de gestão voltado para a resolução de problemas, e é realizado em quatro momentos, sendo um deles o momento normativo. Escolha a alternativa que conceitua o momento normativo do PES.

a. Momento em que se realizam ajustes, flexibilidade, acompanhamento e avaliação
b. Momento em que se tenta comprender o que deve ser feito, pela definição dos objetivos, metas, atividades e recursos necessários.
c. Momento em que se efetiva o processo, realiza-se a ação.
d. Momento em que os problemas de uma situação são identificados e explicados.
e. Momento em que se desenha como será desenvolvida a ação e o que pode ser feito.

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