Pergunta 2. Há três meses você trabalha na recepção da emergência de uma de nossas unidades, aonde
chegam muitas pessoas em situações críticas, precisando ser atendidas o quanto antes. Você está atendendo um cliente que está de cadeira de rodas, aparentemente bem, porém o mesmo relata não conseguir ficar em pé. Durante o atendimento você percebe que chegou à recepção uma pessoa sendo carregada por familiares, pois está desmaiada. O marido da paciente desmaiada está muito nervoso e tratando todos com arrogância e indelicadeza. O que você faz diante da situação?*Ivansouza está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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