O filme conta a história de Florence Nightingale, uma jovem que nasceu  dia 12 de maio de 1820, em família rica, sempre teve o desejo de cuidar dos doentes e oprimidos daquela época, e para que isso acontecesse ela precisou ir contra alguns ideais das famílias daquela época, um desses ideais era de que as mulheres deveriam ser apenas do lar, casar, ter filhos e cuidar do lar, enquanto o homem sairia para os trabalhos e negócios. Florence decidiu não se casar, ela abriu mão de uma vida de luxo para se dedicara caridade, o pai de Florence foi mais compreensivo com a filha, porém a mãe não gostou muito da ideia da filha de se tornar enfermeira, pois naquela época as mulheres enfermeiras não eram bem vistas,  principalmente  por   conta   de essas funções serem desempenhadas por mulheres despreparadas e pouco escrupulosas. Florence passou dois anos de sua vida viajando e conhecendo instituições de caridade, onde ela se apaixonava cada vez mais pela enfermagem e também percebia quais mudanças deveriam ser feitas, e porque as pessoas que estavam doentes tinham uma difícil  recuperação, Florence também passou  um tempo em um convento onde pretendia amadurecer religiosamente. Com 31 anos ela fez o curso de 3 meses em Kaiserwerth, tendo aula de práticas do   cuidado,   e   a   partir   daí   Florence   começou   a   se   aprofundar   cada   vez   mais   na enfermagem, ficando por algum tempo visitando hospitais, nessas visitas ela se vestia como as irmãs da caridade e já praticava o cuidado com os pacientes. Florence teve papel muito importante na guerra da Criméia, onde ela ficou em um campo de concentração do exército, cuidando dos soldados que de feriam e tornando o lugar o mais salubre possível. Após isso Florence decidiu ir como voluntária para a Turquia, no campo de Scutari, ajudar também na guerra, ela se preocupava com o lugar que os soldados ficavam, pois era sujo e tinha a presença de animais que transmitiam doenças, e mesmo com  todos os cuidados  de  Florence foi inevitável a epidemia de cólera que matou vários soldados. Florence era conhecia como a dama da lâmpada, pois a noite ela saia por entre os corredores checando se os pacientes estavam bens, ela dedicou maior parte da sua vida a caridade. Quando a guerra acabou, Florence voltou para sua casa e sua família e ficou conhecida como uma heroína, tendo ganhado condolências da rainha da Inglaterra.

A cerca do filme percebe-se que Florence foi uma figura de grande importância para   a   enfermagem,   pois   ela   mostra   como   realmente   é   ser   enfermeira,   dedicar-se inteiramente ao cuidado e ter amor pelo cuidado, além de mostrar técnicas de limpeza e as sepsia que não eram feitos pelas irmãs de caridade antes da chegada dela, e como esses métodos eram importantes para a manutenção da vida do paciente.