Question

A expressão comportamento do consumidor pode ser definida como: a Um conjunto de referências que servem

de suporte para o conhecimento das culturas, valores, crenças e desejos, bem como o comportamento que os consumidores apresentam na procura, na compra, na utilização, na avaliação, e na destinação dos produtos e serviços que eles esperam atender as suas necessidades.

b um processo administrativo e social pelo qual os indivíduos e organizações obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de valor com os outros

c um dos principais conceitos criados por McCarthy denominado 4 Ps ou Mix de Marketing. São eles: produto, preço, praça e promoção.

d está ligado à distribuição do produto, desde a fabricação até a chegada do produto nas mãos do consumidor.

e se refere ao produto ou serviço que é oferecido ao mercado com função de satisfazer as necessidades do público-alvo

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